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原装豪车被指私自改装 4S店:确实喷漆了

崔晓勇的说法得到了李山峰的印证。李山峰说,和崔晓勇是多年的朋友,也是生意上的合作伙伴,对崔先生深信不疑。“但出了这个事后,我也不好说什么,特别是常州力虎公司推诿扯皮、敷衍应付的态度,到后来再打电话不接,发信息不回,最让我们无法接受。”李山峰对此非常气愤。

交涉:销售人员说出惊人秘密

花钱买了一台闹心车,销售公司也不给个说法,这下可惹怒了购车人李山峰。

在李山峰的催促下,崔晓勇针对该问题再次致电常州力虎公司销售人员吴海波进行交涉,吴海波最终承认原车轮毂是银色的,黑色轮毂是他们4S店自己喷漆成为黑色,同时承认该车前后的银色路虎揽胜英文标识,也是经过4S店改装更换的黑色套件。

“我订车时,再三强调必须是原厂原件,不要任何改动,现在又告诉我黑色轮毂是他们店喷漆,还更换了黑色套件,这一点必须给我个说法。”崔晓勇将通话做了录音后,质问为何与当时订购的车型不符,并要求吴海波转达公司给个说法。遗憾的是,崔先生的要求一直没有任何答复。

接到举报线索后,2018年8月10日上午,职业举报人姚征亿在崔晓勇先生的陪同下,前往常州市钟楼汽车城的路虎捷豹4S店了解情况。

在接待大厅,销售人员吴海波就相关质疑明确表示,轮毂的黑漆确实是4S店喷的,原厂的颜色是银色,其他套件也是改装的,但套件保证是原厂生产的。

据吴海波介绍,常州力虎公司隶属温州力天集团,公司从英国厂家预订了一百多台揽胜越野车,经过上海海关到货后,分给各4S店销售。吴海波称,为了让限量版跟普通版有区别,就改装套件,把颜色做喷漆处理,这样做的目的是让车子显得更有个性,这也是行业的秘密。“这都是经过公司允许的。”吴海波强调。

对于该公司的行为是否属于消费欺诈,展厅经理简洁没有正面答复。简经理表示,公司领导出去开会了,将尽快向领导汇报,争取早日解决纠纷。





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